Catalunya, una destinació oberta: la diversitat també és un valor turístic
Cada 28 de juny se celebra el Dia Internacional per a l'Alliberament LGBTI+, una jornada que reivindica la igualtat, la llibertat i el respecte a la diversitat. També és una oportunitat per recordar que el turisme és una activitat que es fonamenta, precisament, en l'hospitalitat, l'acollida i el respecte envers totes les persones.
El sector de l'hostaleria, la restauració i el turisme català ha estat històricament un dels grans espais de convivència. Hotels, càmpings, restaurants, allotjaments rurals, apartaments turístics, cafeteries o establiments d'oci reben cada any milions de visitants procedents de tots els continents, amb realitats culturals, socials i personals molt diverses.
La qualitat d'una destinació no es mesura únicament pels seus recursos naturals, patrimonials o gastronòmics. També es construeix a partir dels valors que transmet i de la capacitat de fer sentir benvingudes totes les persones.
No és casualitat que Espanya continuï ocupant una posició capdavantera com a destinació de turisme LGBTI+ a escala internacional. El país encapçala els principals rànquings mundials en drets i inclusió i ha reforçat el seu posicionament com una destinació segura, oberta i diversa, impulsant grans esdeveniments internacionals vinculats al Pride, els Gay Games o la convenció mundial de la IGLTA.
Catalunya contribueix decisivament a aquest lideratge. Amb motiu del 28J, el Govern de la Generalitat ha reivindicat el país com un referent internacional en la defensa dels drets LGBTI+, destacant dècades de compromís institucional, una legislació pionera i una extensa xarxa de serveis públics que promouen la igualtat i combaten qualsevol forma de discriminació.
Per al nostre sector, aquests valors no són només una qüestió de drets; també representen un actiu econòmic i de competitivitat. Els viatgers valoren cada vegada més destinacions on puguin sentir-se segurs, respectats i lliures de ser qui són. La confiança, l'experiència del client i la reputació d'una destinació formen part dels nous factors de competitivitat turística.
La professionalitat dels empresaris i dels treballadors del sector ha estat sempre la millor garantia perquè qualsevol visitant rebi un tracte basat en el respecte, la cordialitat i l'excel·lència en el servei. Aquesta cultura de l'hospitalitat és, probablement, un dels principals actius del turisme català.
Des de la FIHRT volem posar en valor el paper de les empreses del sector en la construcció d'una oferta turística oberta, respectuosa i inclusiva. La diversitat enriqueix les destinacions, amplia oportunitats i contribueix a reforçar la imatge internacional de Catalunya com un territori modern, acollidor i compromès amb els drets de les persones.
En un món cada vegada més global, l'hospitalitat comença pel respecte. I el respecte és, sens dubte, un dels millors distintius de qualitat que pot oferir qualsevol destinació turística.