Osona i el Moianès consoliden una reputació turística online per sobre de la mitjana de la Regió de Barcelona
Els recursos turístics d’Osona i el Moianès obtenen valoracions molt positives als principals portals online i se situen per sobre de la mitjana de la Regió de Barcelona.
Els resultats confirmen la fortalesa dels atractius culturals, patrimonials i naturals de les dues comarques, així com la bona percepció dels allotjaments i de l’oferta turística vinculada a la gastronomia.
Segons els monitors de reputació turística online elaborats pel Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, Osona obté una valoració global de 8,67 sobre 10, mentre que el Moianès assoleix un 8,62. En tots dos casos, els resultats superen la mitjana de la Regió de Barcelona —la província sense la ciutat de Barcelona—, situada en 8,36 punts.
Els atractius turístics, la principal fortalesa
A Osona, els atractius turístics arriben a una valoració mitjana de 9,15, la més alta registrada a la comarca des de 2020 i clarament superior al 8,89 del conjunt de la Regió de Barcelona.
El Moianès també presenta una evolució favorable: la valoració dels seus atractius ha passat del 8,90 de 2020 al 9,06 actual. Els recursos relacionats amb la cultura són els més ben valorats, amb un 9,07, i concentren pràcticament la totalitat de les opinions relatives als atractius turístics de la comarca.
Aquestes dades reforcen el potencial dels recursos patrimonials, museístics, religiosos, arquitectònics i paisatgístics com a motors per generar visites i articular experiències que també incorporin restauració, allotjament, comerç local i producte agroalimentari.
Els allotjaments destaquen pel personal i la neteja
Els allotjaments del Moianès aconsegueixen una puntuació mitjana de 8,99, la millor de la seva sèrie històrica des de 2020. La dada s’ha obtingut a partir de 2.100 opinions. El personal i la neteja són els aspectes més apreciats, amb una valoració de 9,40, i tots els elements analitzats superen la mitjana de la Regió de Barcelona.
A Osona, els allotjaments obtenen un 8,54, sis centèsimes més que l’any anterior, després d’analitzar 26.058 opinions. També en aquest cas, el personal i la neteja són els aspectes més valorats, amb puntuacions superiors al 9, i tots els indicadors se situen per damunt de la mitjana regional.
Els resultats posen en relleu el valor de l’atenció personal, la professionalitat dels equips i la qualitat del servei com a elements diferenciadors de l’oferta d’allotjament del territori.
La restauració manté bones valoracions, però presenta marge de millora
Els restaurants d’Osona obtenen una puntuació mitjana de 8,02, a partir de prop de 17.000 opinions, mentre que els del Moianès arriben al 8,07, després d’analitzar 2.782 ressenyes. Totes dues valoracions superen la mitjana de la restauració de la Regió de Barcelona, situada en 7,95 punts.
Tot i això, els informes constaten una reducció progressiva de les puntuacions des de 2020. Aquesta evolució convida a continuar treballant en aspectes com l’atenció, la relació qualitat-preu, la gestió de les expectatives i la resposta professional a les ressenyes.
Les dades milloren notablement entre els establiments amb una orientació turística i gastronòmica més definida. Els restaurants integrats en el “Club gastronòmic” obtenen un 8,68 a Osona i un 8,38 al Moianès. Això evidencia el potencial de la gastronomia local quan s’estructura com a producte turístic i es vincula amb la identitat, el paisatge i els productors del territori.
Municipis amb valoracions superiors al 9
A Osona destaquen Malla, Alpens, Calldetenes i Rupit i Pruit, amb puntuacions superiors al 9,2 i mostres de més de 100 opinions. Vic i Rupit i Pruit són els municipis que concentren més ressenyes, seguits de Seva i Vilanova de Sau.
Al Moianès, les valoracions més elevades corresponen a Moià, Granera i l’Estany, tots tres amb notes superiors al 9 i amb un volum d’opinions prou representatiu. Moià és el municipi que concentra més comentaris, seguit de Collsuspina i Calders.
La reputació digital també condiciona les recomanacions de la IA
Els resultats provenen de l’anàlisi que el LABturisme realitza de les opinions publicades als principals portals turístics. En el conjunt de la Regió de Barcelona s’han recopilat, fins al maig de 2026, més de 2,26 milions d’opinions i s’han estudiat més de 20.000 fitxes de recursos.
Aquestes ressenyes ja no influeixen únicament en les decisions dels usuaris que consulten Google, plataformes de reserves o portals especialitzats. També alimenten, directament o indirectament, la informació que utilitzen els cercadors i les eines d’intel·ligència artificial per recomanar destinacions, restaurants, allotjaments i activitats.
Per aquest motiu, la reputació online s’ha de considerar una part essencial de la gestió empresarial. Disposar d’informació actualitzada, facilitar que els clients comparteixin la seva experiència, respondre adequadament les opinions i corregir els aspectes que generen insatisfacció són accions cada vegada més determinants per a la visibilitat i la competitivitat.
Des del sector turístic d’Osona i el Moianès, aquestes valoracions s’han d’entendre com un reconeixement a la feina de les empreses i dels professionals, però també com un estímul per continuar millorant. La combinació de patrimoni, natura, gastronomia, allotjament i qualitat en l’atenció permet a les dues comarques avançar en un model turístic amb identitat pròpia, més distribuït territorialment i capaç de generar activitat econòmica durant tot l’any.
Fonts: Monitor de reputació turística online del Moianès i Monitor de reputació turística online d’Osona