Curs "Reputacio On-line per Hostalers"
Una vintena de persones, professionals d’empreses turístiques i gestors de destinacions i recursos turístics, van participar ahir a la "Jornada de Reputacio on line" que ha tingut lloc a l'Edifici Sucre, organitzada per la Cambra de Comerç de Barcelona, i que ha comptat com a Ponent, amb Rafael González, soci-director de Vivential Value.
Les intervencions realitzades pel ponent han girat entorn a tres eixos com són els clients, les experiències i estratègies a seguir,
S’ha posat de manifest la necessitat de disposar d’eines que permetin analitzar millor els comentaris i els efectes que generen en els turistes, així com la Sensibilització cap a la importància de la Reputació Online per a la competitivitat de les empreses i destinacions turístiques.
Aquest és un dels reptes de futur assenyalats, així com el d’integrar millor les reputacions entre empreses i destinacions.